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Ghibli: offerta solo stampa

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  1. Tempo fa ho ricevuto un'offerta di 1000 biglietti da visita a € 59,90 ... come mai adesso costano meno?
  2. Vorrei inserire il mio logo, è possibile?
  3. Vorrei inserire una mia fotografia, cosa devo fare?
  4. Ho già un biglietto stampato da un’altra tipografia che vorrei riprodurre, si può?
  5. Ho già un biglietto stampato da voi tempo fa. Posso ordinare ancora questo?
  6. Ho mandato una email, aspetto una vostra telefonata?
  7. Ho mandato un fax, aspetto una vostra telefonata?
  8. Se il materiale che riceverò fosse sbagliato?
  9. Privacy: dove avete trovato i miei dati?
  10. Posso chiedere delle modifiche dopo la conferma?
 
Per tanti anni abbiamo proposto sempre 1000 biglietti da visita con stampa sul retro in bianco/nero e plastificazione comprese a € 59,90 perchè si trattava dell'offerta migliore da proporre.
Abbiamo poi deciso di offrire più alternative ai clienti sia per quanto riguarda le quantità che per quanto riguarda le lavorazioni.
E' anche possibile ordinare biglietti da visita non plastificati e senza stampa sul retro.
Inoltre è possibile richiedere la stampa sul retro a colori.
E' evidente che ordinando quantità inferiori ai 1000 pezzi il prezzo di ogni biglietto aumenta mentre ordinando quantità superiori ai 1000 pezzi il prezzo di ogni biglietto diminuisce; in ogni caso il costo attuale di 1000 biglietti con stampa sul retro in bianco/nero e plastificazione è di € 59,80 (€ 49,90 + stampa retro e plastificazione € 9,90) e quindi € 0,10 in meno.
 
Sì, il nostro studio grafico potrà riprodurre qualunque marchio o logo. Basterà inviarlo per posta o tramite email (ad alta risoluzione o vettoriale). Non è possibile riprodurre un logo inviato tramite fax. La riproduzione di ogni logo costa 14.90 € da pagare solo per la prima volta. Riordinando i biglietti con lo stesso logo non questo costo non verrà più addebitato.
 
Le foto sviluppate vanno inviate tramite posta, protette da due cartoncini, MAI piegate e senza scritte sopra; eventuali pieghe o difetti si potrebbero vedere in stampa. Il nostro studio grafico provvederà alla scansione della foto.
La scansione di ogni foto costa 6.90 €.
Le foto digitali possono essere inviate tramite email. La risoluzione di ogni foto verrà verificata dal nostro studio grafico per sicurezza, ma è consigliabile inviare foto ad almeno 300 dpi. In questo caso non sono previsti costi aggiuntivi. 
 
Dipende. Se sul biglietto sono stampate delle fotografie potremmo aver bisogno delle foto originali che erano state utilizzate per quella stampa. E’ possibile inviare per posta o email il biglietto ed il nostro studio grafico lo analizzerà, preparando poi un preventivo personalizzato, se necessario. 
 
Ho già un biglietto stampato da voi tempo fa. Posso ordinare ancora questo?
Naturalmente. Si possono riordinare gli stessi biglietti, identici o apportando delle modifiche. 
 
Capita spesso che le email non arrivino correttamente, anzi, a volte, succede che non arrivino proprio. Quindi, per verificare l’avvenuta ricezione, è consigliabile telefonare il giorno dopo l’invio (in modo che lo studio grafico abbia avuto il tempo di verificare e valutare il contenuto dell’email). In ogni caso noi contattiamo telefonicamente ogni persona, quando possibile, ma in ordine di arrivo (nella e-mail bisognerebbe sempre inserire almeno un numero di telefono).
 
Capita spesso che i fax non arrivino correttamente, a volte proprio non arrivano e quindi, per verificare l’avvenuta ricezione, è consigliabile telefonare. In ogni caso noi contattiamo telefonicamente ogni persona, quando possibile, ma in ordine di arrivo (nel fax bisognerebbe sempre inserire almeno un numero di telefono).
Non inviare fotografie o marchi tramite fax, perché non sarebbe possibile utilizzarli.
 
Nessun problema. Sarà sufficiente una telefonata per avvisarci dell’errore; dopo un veloce controllo comunicheremo immediatamente se è possibile effettuare la sostituzione o se verrà effettuato il rimborso. In entrambi i casi sarà sufficiente restituirci il materiale, ovviamente integro (ma senza restituire la fattura) con pacco postale ordinario (non contrassegno) indirizzato a Ghibli Design - Via Ravegnana 178 - 48124 RAVENNA. In caso di sostituzione è possibile velocizzare l’invio del materiale corretto trasmettendo tramite fax allo 0544 1930155 la ricevuta di spedizione del pacco: in questo caso inizieremo subito la lavorazione senza attendere di ricevere il pacco con il reso. Per questo motivo è inutile spendere più denaro per un pacco celere o una raccomandata; il pacco ordinario semplice non contrassegno è il più economico e va benissimo. In caso di rimborso la procedura è la stessa e le uniche spese che non verranno rimborsate sono quelle necessarie per il trasporto.
 
Privacy: ho ricevuto un vostro campione allegato ad una lettera, dove avete trovato i miei dati?
Si tratta dell'offerta di biglietti Design che proponiamo ogni tanto. Si tratta di un'offerta gratuita, non è assolutamente impegnativa e, soprattutto, il campione con i tuoi dati viene inviato solo a te e non ad altri (non avrebbe alcun senso). Acquistiamo gli indirizzi dalle Pagine Gialle; per avere maggiori informazioni ed esercitare i diritti previsti dall’art. 7 del D.lgs. 196/2003 è necessario rivolgersi a Consodata S.p.A. via Cristoforo Colombo 142, 00147 Roma. In ogni caso i dati in nostro possesso non saranno mai diffusi.
 
Prima di ordinare è meglio pensare bene a tutto quello che va scritto sullo stampato in quanto la lavorazione grafica parte il giorno dopo. Entro 24 ore dal momento dell’ordine è comunque possibile richiedere telefonicamente modifiche o aggiunte prima della stampa. Non inviare e-mail o fax per le variazioni perché potrebbero non essere letti in tempo.

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